1. הגדרות
1.1. “ההזמנה” / “ההסכם” – כל המסמכים המהווים את ההסכם בין העמותה לבין הספק, לרבות טופס ההזמנה, הצעת המחיר שאושרה, נספח תנאים כלליים זה וכל נספח אחר שיצורף.
1.2. “העמותה” – או יו ישראל ע”ש ברוך ושרה פאלק (ע”ר) ו/או מי מטעמה.
1.3. “הספק” – הגוף או האדם שפרטיו מופיעים בהזמנה ואשר מספק את השירותים ו/או הטובין לעמותה.
2. כפיפות וביטול מסמכים קודמים
2.1. עם חתימת/אישור ההזמנה / ההסכם, בטלים כל מסמך, הסכם, הבנה או זיכרון דברים (בעל פה או בכתב) שקדמו להם. בכל מקרה של סתירה בין הוראות נספח זה לבין הצעת המחיר של הספק או כל מסמך אחר, יגברו הוראות נספח תנאים כלליים זה, אלא אם הוסכם מפורשות אחרת בכתב.
3. איכות הפריטים וטיב השירות
3.1. הטובין ו/או השירותים יסופקו לעמותה בהתאם למפורט בהזמנה, ובכל מקרה יהיו ממיטב איכות החומר ובביצוע מקצועי מעולה. הספק יבצע את התחייבויותיו בנאמנות, במומחיות, באיכות גבוהה וברמה המקצועית הנדרשת. במידה וקיים תקן רשמי רלוונטי למוצר או לשירות, מתחייב הספק לעמוד בו.
4. קניין רוחני, ידע, מוניטין ושמירת סודיות ופרטיות
4.1. כל מידע, נתון, ידע, רשימות משתתפים/תורמים, תוכניות, שיטות עבודה, חומרי הדרכה ומסמכים שהעמותה תמסור לספק או שייווצרו עקב ההתקשרות (להלן: “מידע סודי”), הינם ויישארו בבעלותה הבלעדית של העמותה. הספק מתחייב לשמור בסודיות מוחלטת כל מידע סודי שהגיע אליו, לא לעשות בו כל שימוש אלא לצורך ביצוע הזמנה זו, ולא להעבירו לשום צד שלישי ללא אישור העמותה מראש ובכתב.
4.2. כל תוצרי ההזמנה/ההסכם ו/או הנובע מהם, המוניטין והזכויות שבהם, לרבות זכויות היוצרים, שייכים לעמותה בלבד.
4.3. הספק מתחייב לפעול בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, תקנותיו והנחיות הרשות להגנת פרטיות. ככל שהספק ייחשף או יעבד מידע אישי המוחזק על ידי העמותה ו/או עבורה, הוא מתחייב לנקוט בכל אמצעי אבטחת המידע הנדרשים לפי דין, לא להעביר את המידע מחוץ לישראל ללא אישור מראש, ולדווח לעמותה על כל אירוע של חשש לדליפת מידע או פגיעה באבטחת המידע מיד עם גילויו. מבלי לגרוע מהאמור, הספק מאשר שהוא קיבל לידיו את מסמך מדיניות הפרטית הכללי של העמותה והוא מתחייב לפעול על פיו (במקרה של סתירה בין נספח זה לבין מסמך המדיניות – ייגבר האמור במסמך המדיניות).
5. שיפוי ואחריות בגין נזק
5.1. הספק יישא באחריות מלאה לכל נזק, אובדן או פגיעה שייגרמו לגוף או לרכוש של העמותה, עובדיה, מתנדביה, משתתפי התוכניות שלה, או לכל צד שלישי, כתוצאה ממעשה או מחדל של הספק או מי מטעמו במסגרת ביצוע ההתקשרות. הספק מתחייב לשפות ולפצות את העמותה מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל הוצאה, נזק או תשלום (לרבות הוצאות משפטיות) שתישא בהם עקב תביעה שתוגש נגדה בגין נזק שבאחריות הספק.
6. ביטוח
6.1. הספק מתחייב לבטח את עצמו ואת עובדיו בביטוחים המתאימים והמקובלים לסוג השירות/הטובין שהוא מספק (כגון: ביטוח חבות מעבידים, צד שלישי, אחריות מקצועית/חבות מוצר). פוליסות הביטוח של הספק יורחבו לשפות את העמותה בגין אחריות שתיקבע עליה עקב מעשי הספק. הספק ימציא לעמותה אישור עריכת ביטוח חתום ככל שיידרש לכך.
7. זכות פיקוח ובקרה
7.1. נציגי העמותה יהיו רשאים לפקח על ביצוע התחייבויות הספק, לבדוק את טיב העבודה/המוצרים בכל שלב, והספק ישתף פעולה באופן מלא. קיום הפיקוח לא פוטר את הספק מאחריותו הבלעדית לטיב השירות.
8. תמורה, מסירת פריטים וחשבונית
8.1. התמורה הקבועה בהזמנה היא סופית וכוללת את כל ההוצאות הכרוכות בביצועה. לא תשולם כל תוספת אלא אם אושרה מראש ובכתב על ידי מורשי החתימה של העמותה. התשלום יבוצע לאחר אספקה מלאה של הפריטים/השירותים לשביעות רצון העמותה, כנגד חשבונית מס קבלה כחוק מלווה בתעודת משלוח/אישור ביצוע עבודה חתום על ידי נציג העמותה. תנאי התשלום יהיו כפי שיוסכם בין הצדדים, ואם לא יוסכם אחרת: שוטף 30+ ממועד קבלת חשבונית תקינה במשרדי העמותה.
9. אי התאמה ופיגור באספקה
9.1. הספק אחראי לכל פגם, חוסר או אי-התאמה בשירות או במוצרים. הספק יתקן או יחליף כל פגם על חשבונו באופן מיידי עם קבלת הודעה מהעמותה. פיגור באספקת הטובין או השירותים מעבר למועד שנקבע, יקנה לעמותה זכות לבטל את ההזמנה, כולה או חלקה, ו/או לדרוש פיצוי על הנזקים שנגרמו לה עקב הפיגור, לרבות רכישת מוצר/שירות חלופי מספק אחר וחיוב הספק בהפרשי העלויות.
10. יחסי מזמין – קבלן
10.1. היחסים בין העמותה לבין הספק הם יחסי מזמין-קבלן עצמאי, ואין ולא יתקיימו ביניהם ו/או בין מי מטעמם יחסי עובד-מעסיק. הספק יהיה האחראי הבלעדי לתשלום כל השכר, המיסים והתשלומים הסוציאליים עבורו ועבור עובדיו. אם ייקבע על ידי רשות מוסמכת כלשהי כי התקיימו יחסי עבודה כאמור, הספק מתחייב לשפות את העמותה באופן מלא ומיידי בגין כל הוצאה, תשלום או נזק שייגרמו לה עקב קביעה זו, ובכלל זה הפרשי שכר ותנאים סוציאליים.
10.2. פיקוח ובקרה מטעם העמותה על הספק ו/או העמדת ציוד/אמצעים מטעם העמותה לשימוש הספק, אם יהיו, נעשים במסגרת ההתקשרות העסקית בין הצדדים כמזמין – קבלן, לשם הוצאתה לפועל באופן יעיל ומטעמי נוחות בלבד. אין באיזה מהנ”ל כדי לייצר יחסי עבודה בין הצדדים.
10.3. הספק עומד וימשיך לעמוד בכל דיני העבודה החלים בישראל לגבי עובדיו.
11. ביטול הזמנה על ידי העמותה
11.1. העמותה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לבטל את ההזמנה (כולה או חלקה) בכל עת בהודעה מוקדמת בכתב של 14 ימים מראש. במקרה של ביטול כאמור, תשלם העמותה לספק חלק יחסי מן התמורה בגין העבודה או
המוצרים שסופקו בפועל עד למועד כניסת הביטול לתוקף. הספק לא יהיה זכאי לכל פיצוי נוסף, לרבות לא בגין אובדן רווח או מניעת רווח צפוי.
11.2. במקרים הבאים העמותה זכאית לבטל את ההזמנה / ההסכם לאלתר וללא צורך בהודעה מוקדמת:
11.2.1. הוגשה בקשה לפירוק הספק, מונה לו כונס נכסים או שהספק הפך לחדל פירעון.
11.2.2. הספק ו/או מי מטעמו ביצע פעולה שיש בה כדי לפגוע במוניטין של העמותה או בשמה הטוב או בשל התנהלות שמהווה הטרדה מינית על פי דין.
12. היעדר ניגוד עניינים
12.1. הספק אינו נמצא ולא יימצא במצב של ניגוד עניינים בין התחייבויותיו כלפי העמותה לבין עיסוקיו האחרים.
12.2. הספק מתחייב להימנע מכל פעולה שיש בה משום ניגוד עניינים כאמור, ולהודיע לעמותה לאלתר על כל חשש לניגוד עניינים שיתעורר במהלך תקופת ההתקשרות.
13. איסור העברת ההתקשרות (קבלנות משנה)
13.1. הספק אינו רשאי להמחות, להעביר או לשעבד את ההזמנה, ביצועה או כל זכות הנובעת ממנה, לצד שלישי (לרבות קבלני משנה), אלא אם קיבל את הסכמת העמותה לכך מראש ובכתב. אם ניתנה הסכמה כאמור, לא יהיה בכך כדי לפטור את הספק מהתחייבויותיו כלפי העמותה, והספק בכל מקרה יהיה אחראי מלא כלפי העמותה לכל פעולה מפירה ו/או עוולה של צד שלישי.
14. זכות קיזוז
14.1. העמותה תהא רשאית לקזז כל סכום המגיע לה מהספק (לרבות בגין נזקים, חוסרים או פיצויים) מתוך כל סכום המגיע לספק מהעמותה לפי הסכם זה או כל הסכם אחר.
15. כוח עליון
15.1. אלא אם צויין במפורש אחרת, אף צד לא ייחשב כמפר את התחייבויותיו, ככל שביצוען נמנע עקב אירוע שאינו בשליטת הצדדים ושלא ניתן היה לצפותו מראש, לרבות מלחמה, פעולות איבה, השבתה, מגפה עולמית או אסון טבע. במקרה כזה, חיובי הצדדים יושעו למשך תקופת העיכוב. נמשך העיכוב מעל 30 ימים, תהא העמותה רשאית לבטל את ההזמנה ללא פיצוי כנגד תשלום עבור מה שבוצע בפועל עד למועד העיכוב.
16. מניעת הטרדה מינית ומניעת אלימות כלפי קטינים
16.1. הספק מצהיר ומתחייב, כי הוא מכיר את הוראות החוק למניעת הטרדה מינית, התשנ”ח – 1998 והתקנות מכוחו, וכי הוא פועל וימשיך לפעול בהתאם להוראותיהם. הספק מתחייב להביא לידיעת כל עובדיו, קבלני המשנה שלו או מי מטעמו (להלן, ביחד: “עובדי הספק”) את איסורי החוק ולמנוע כל מקרה של הטרדה מינית ו/או התנכלות במסגרת מתן השירותים לעמותה.
16.2. ככל שביצוע ההזמנה כרוך במגע עם קטינים (מתחת לגיל 18) או עם חסרי ישע, הספק מצהיר ומתחייב כי הוא פועל בהתאם להוראות החוק למניעת העסקת עברייני מין במוסדות מסוימים, התשס”א-2001. בטרם העסקת כל עובד ספק בביצוע השירותים, הספק קיבל לגביו אישור ממשטרת ישראל כי אין מניעה להעסקתו לפי החוק האמור. העתקי האישורים יועמדו לעיון העמותה מיד עם דרישתה.
16.3. חל איסור מוחלט על העסקת אדם אשר נקבע לגביו בערכאה מוסמכת או שהורשע בעבירת מין, בהטרדה מינית או בעבירת אלימות כלפי קטינים, או שקיים נגדו הליך פלילי תלוי ועומד בעבירות אלה.
16.4. הספק מתחייב, כי עובדי הספק ינהגו בסטנדרטים הגבוהים ביותר של אתיקה ומקצועיות, וכי ינהגו באפס סובלנות כלפי כל גילוי של הטרדה מינית, אלימות פיזית, מילולית או רגשית כלפי המשתתפים בתוכניות העמותה, עובדיה או צדדים ג’.
16.5. העמותה תהא רשאית לדרוש מהספק את הרחקתו המיידית של כל עובד ספק אשר קיים לגביו חשד כי הפר את הוראות סעיף זה, וזאת מבלי שהדבר יגרע מחובות הספק להשלמת השירותים.
16.6. הספק ישפה ויפצה את העמותה בגין כל נזק, הוצאה או תביעה (לרבות תביעות נזיקיות או קנסות מנהליים) שינבעו ממעשה ו/או מחדל של הספק ו/או עובדי ספק בניגוד להצהרותיו ולהתחייבויותיו בסעיף זה.
17. שונות וסמכות שיפוט
17.1. ויתור או הימנעות מפעולה של מי מהצדדים לא ייחשבו כוויתור על זכויותיו, אלא אם נעשו במפורש ובכתב.
17.2. הוראות אשר מעצם טבען אמורות להישאר בתוקף לאחר סיום ההתקשרות, ובכללן הוראות בנושאי קניין רוחני וסודיות, אחריות ושיפוי וסמכות שיפוט, ימשיכו לחול ולחייב את הצדדים ללא הגבלת זמן גם לאחר סיום או ביטול ההזמנה.
17.3. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל עניין הנוגע להתקשרות זו תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר ירושלים. כל הודעה שתישלח לכתובות הצדדים (לרבות בדואר אלקטרוני) תיראה כאילו הגיעה ליעדה בתוך 3 ימי עסקים ממועד משלוחה.